Reclamações | Sugestões | Elogios
O Gabinete do Cidadão, criado pelo Despacho do Ministério da Saúde nº 26/86 de 24 de Julho, é um serviço destinado a receber sugestões e reclamações dos utentes dos serviços de saúde, conferindo ao cidadão o direito de tomar parte da decisão dos assuntos públicos do país e de apresentar reclamações ou queixas para defesa dos seus direitos.
O Utente poderá apresentar a sua exposição através das seguintes vias:
Presencialmente no Gabinete do Cidadão
No livro amarelo
Via e-mail:
Hospital de Egas Moniz: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
Hospital de Santa Cruz: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
Hospital de São Francisco Xavier: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
Agrupamento Centros de Saúde de Cascais: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
Agrupamento Centros de Saúde de de Lisboa Ocidental e Oeiras: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
Via app MyULSLO
Via Formulário disponível neste site
Via CTT
Entidade Reguladora da Saúde - www.ers.pt
(Rua S. João de Brito, nº 621 | 4100-455 Porto)
Horário, Local e Contactos
Hospital de Egas Moniz
Dias úteis das 09h00 às 16h30, no piso 1
Morada: Rua da Junqueira, 126 | 1349-019 Lisboa
Contacto: 210 432 448 | Email: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
Hospital de Santa Cruz
Dias úteis das 09h00 às 17h00, no piso 6
Morada: Av. Prof. Dr. Reinaldo dos Santos | 2790-134 Carnaxide
Contacto: 210 433 145 | Email: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
Hospital de São Francisco Xavier
Dias úteis das 09h00 às 17h00, no piso -3 (edifício 2)
Morada: Estrada do Forte do Alto do Duque | 1449-005 Lisboa
Contacto: 210 431 403 | Email: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
ACES Cascais
Dias úteis das 10h00 - 12h30 | 14h00 - 16h00
Morada: Rua Egas Moniz, 9010 | 2765-218 S. João do Estoril
Contacto: 214 643 715 | Email: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
ACES Lisboa Ocidental e Oeiras
Dias úteis das 10h00 - 12h30 | 14h00 - 16h00
Morada: Avenida Salvador Allende | 2780-163 Oeiras
Contacto: 214 400 151/54 | Email: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
