Direcção
Direção: Dra. Maria Dulce Gonçalves
Coordenador responsável Hospital de Egas Moniz: Dra. Ana Maria Almeida
Coordenador responsável Hospital de Santa Cruz: Dra. Maria Luísa Fernandes Martins
Coordenador responsável Hospital de São Francisco Xavier: Dra. Maria Dulce Gonçalves
Corpo Clínico
A Equipa de Serviço Social da Unidade Local de Saúde de Lisboa Ocidental (ULSLO) conta atualmente com uma coordenação (sediada no Hospital de São Francisco Xavier) dependente da Administração, responsáveis de equipa e técnicos de serviço social que se encontram distribuídos respetivamente por Unidades Hospitalares e Serviços de Ação Médica da ULSLO.
A Equipa de Serviço Social é constituída por técnicos com formação superior, em Serviço Social ou Política Social.
Organograma do Serviço Social da ULSLO
Actividade Assistencial
O Serviço Social da Unidade Local de Saúde de Lisboa Ocidental foi criado em 30 de dezembro de 2005. Está integrado no universo de serviços de Apoio à Acão Médica do mesmo – nas três unidades hospitalares: Hospital de São Francisco Xavier (HSFX), Hospital de Egas Moniz (HEM) e Hospital de Santa Cruz (HSC).
Em cada unidade hospitalar, o Serviço Social foi implementado à data da abertura de cada instituição, sendo que nestas unidades a intervenção era já desempenhada de uma forma semelhante, embora cada uma tivesse particularidades ajustadas à cultura e ao fim de cada organização.
O Serviço Social da ULSLO constitui-se como uma área específica, de intervenção individual, familiar, institucional e comunitária, cujos valores assentam em princípios ético-humanistas, que se inscrevem no ideal comum de Homem e Sociedade proclamada na Declaração dos Direitos Humanos (1948).
Tem como principal missão a prestação de apoio psicossocial e proteção a cidadãos em situação de fragilidade e dependência, fomentando a promoção da saúde, a prevenção e o processo capacitador tendente à inclusão e/ou reabilitação social.
A nossa intervenção está vocacionada para problemas sociais de exclusão (processos de privação), de desfiliação (processos condutores à desqualificação) e de vulnerabilização social, que mediante práticas profissionais de mediação e de empowerment, procura potencializar a cidadania do indíviduo e a sua integração social, na promoção do bem-estar.
Visão
Procurar a melhoria da qualidade visando a satisfação plena do cliente, nomeadamente identificando novas necessidades dos doentes e dos Serviços de Ação Clínica, como fonte de inovação do apoio presentemente prestado e de orientação para a construção de novas formas intervenção na área do Serviço Social.
Valores
Os valores orientadores da intervenção, estão alinhados com o Regulamento Interno da ULSLO e com o Código de Ética publicado pela Associação de Profissionais de Serviço Social (APSS), filiada na Federação Internacional de Assistentes Sociais (FIAS), que se inscrevem nos seguintes itens:
“No exercício da atividade profissional uma conduta responsável e ética, intervindo para o bem-estar dos doentes e do meio onde estes se integram. No vínculo a valores fundamentais como a salvaguarda dos direitos humanos e dignidade humana, o respeito pela liberdade individual, pelo exercício da cidadania, da solidariedade, da equidade e da justiça social, para o desenvolvimento do bem-estar e da realização da saúde na promoção, prevenção, diagnóstico, tratamento, acompanhamento e reabilitação.”
Carta de Ética dos Assistentes Sociais na Saúde Hospitalar - consulte aqui
O que fazemos
Compete ao Serviço Social enquanto serviço de apoio à ação clínica:
“a) Contribuir para a humanização e qualidade dos serviços do Centro Hospitalar;
b) Assegurar o apoio psicossocial dos utentes do Centro Hospitalar e exercer funções de estudo, conceção e adaptação de métodos técnico-científicos nesta área;
c) Articular, com as redes sociais de suporte, as necessidades dos utentes do Centro Hospitalar;
d) Prevenir, evitar e minimizar casos em que a alta clínica possa não coincidir com a alta social;
e) Assegurar a estatística do serviço de acordo com as normas em vigor” Artº 38, nº 4 do Regulamento Interno da Unidade Local de Saúde de Lisboa Ocidental."
Caracterização por unidade da ULSLO:
Hospital de São Francisco Xavier
Ensino e Investigação
Para além da atividade assistencial o Serviço Social da Unidade Local de Saúde de Lisboa Ocidental possui protocolos com universidades participando na formação curricular de alunos.
Acesso e Contactos
O Serviço Social está disponível em todos os serviços da ULSLO de 2ª a 6ª feira, das 09h00 às 16h00
Hospital de Egas Moniz - localização
Secretariado: 21 0432413/210432602
Localização: Edifício das consultas externas, piso 1
Responsável da Equipa: 210 432 602
Secretariado: 210 432 413 | 210 432 415/4/2/1 | 210 432 601
Hospital de Santa Cruz - localização
Localização: O Serviço Social está distribuído por quatro gabinetes
Gabinete 1 (piso 3) - Responsável da Equipa e apoio à Cirurgia Geral: 210 433 109
Gabinete 2 (piso 2) - Apoio à Nefrologia: 210 433 092
Gabinete 3 (piso 4) - Apoio à Cardiotorácica: 210 433 118
Gabinete 4 (piso 5) - Apoio à Cardiologia: 210 433 135
Hospital de São Francisco Xavier - localização
Secretariado: 210431087
Localização: O Serviço Social está distribuído por vários gabinetes/pisos, respetivamente:
Gabinete da Responsável de Equipa: 210 431 429
Gabinete do Apoio à Urgência Geral: 210 431 347
Gabinete do Apoio às Medicinas III e IV e à Cirurgia Geral: 210 431 390/ 210 431 149
Gabinete do Apoio à Oncologia e à Hematologia: 210 431 987
Gabinete do Apoio à Ortopedia e Hospitalização Domiciliária: 210 431 305
Gabinete do Apoio à Unidade de Medicina Ambulatória e Consulta de Cirurgia: 210 431 150
Gabinete do Apoio à Área Materno-Infantil: 210 431 444
Gabinete do Apoio à Pedopsiquiatria: 210 431 555
